City Operations - ShopeeFood (Malang)

ShopeeFood, bagian dari Shopee, sedang mencari seorang City Operations yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Raya. Meskipun kantor pusat kami terletak di Jakarta Raya, peran ini berfokus pada mengelola operasional di kota-kota lain, terutama dalam pengelolaan logistik dan operasional mitra kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memastikan pengiriman makanan cepat dan efisien, serta membangun hubungan yang kuat dengan mitra lokal.

Kami mencari seseorang yang memiliki pemahaman mendalam tentang lanskap lokal, kemampuan analitis yang kuat, dan kemampuan untuk bekerja secara proaktif dan kolaboratif. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari berbagai latar belakang, sehingga kemampuan berkomunikasi dan adaptasi Anda sangat penting. Dengan pengalaman di bidang logistik atau operasional, Anda akan membawa keahlian yang berharga untuk mengoptimalkan operasional kami dan mendukung pertumbuhan ShopeeFood.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional mitra lokal, termasuk pengelolaan inventaris dan pengiriman.
• Memastikan pengiriman makanan cepat dan efisien dengan menggunakan platform seperti ShopeeFood dan aplikasi logistik seperti Grab dan GoSend.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan mitra lokal untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Mengoptimalkan rute pengiriman dan mengelola tim pengantaran untuk memastikan ketepatan waktu.
• Melakukan analisis data operasional untuk mengidentifikasi area perbaikan dan meningkatkan efisiensi.
• Mengikuti dan menerapkan standar operasional yang ditetapkan oleh ShopeeFood.
• Mengkoordinasikan dengan tim operasional pusat untuk memastikan integrasi yang lancar antara operasional lokal dan pusat.
• Mengelola dan melaporkan KPI operasional kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang logistik atau operasional, terutama dalam konteks layanan makanan.
• Pemahaman mendalam tentang lanskap lokal Jakarta Raya dan kemampuan untuk bekerja dengan berbagai pihak di kota tersebut.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data operasional dan membuat rekomendasi.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengalaman dengan platform ShopeeFood atau layanan pengiriman makanan serupa.
• Pengalaman dengan aplikasi logistik seperti Grab atau GoSend.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait (Logistik, Manajemen, Bisnis, dll.).
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait