Customer Insights & Data Analyst
PT Ratana Permata Mulia di Jakarta Selatan sedang mencari seorang Customer Insights & Data Analyst yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai seorang analis data, Anda akan berperan penting dalam memahami perilaku konsumen dan mengubah data menjadi wawasan yang berguna untuk strategi bisnis kami. Di sini, Anda akan bekerja dengan berbagai alat analisis data seperti Tableau, Power BI, dan SQL, serta menggunakan data dari berbagai sumber untuk memberikan wawasan yang mendalam.
Dengan pengalaman minimal 3 tahun dalam analisis data dan pemahaman mendalam tentang perilaku konsumen, Anda akan membantu kami membuat keputusan yang lebih baik dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan penuh dengan peluang untuk berkembang dalam dunia analisis data.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengumpulkan, membersihkan, dan memproses data pelanggan dari berbagai sumber untuk analisis.
- Membuat laporan dan dashboard yang informatif menggunakan alat seperti Tableau dan Power BI.
- Menganalisis tren dan pola perilaku pelanggan untuk memberikan wawasan yang berguna.
- Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan berdasarkan data.
- Menyediakan rekomendasi strategis berdasarkan analisis data untuk tim bisnis.
- Menggunakan SQL untuk mengkueri dan menganalisis database pelanggan.
- Mengembangkan dan memelihara model prediktif untuk memprediksi perilaku pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran dan produk untuk memastikan data yang akurat dan relevan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana dalam bidang Statistika, Matematika, atau bidang terkait dengan minimal 3 tahun pengalaman.
- Pengalaman dalam menggunakan alat analisis data seperti Tableau, Power BI, dan SQL.
- Pemahaman mendalam tentang perilaku konsumen dan teknik analisis data.
- Kemampuan untuk membuat laporan dan presentasi yang jelas dan informatif.
- Kemampuan untuk bekerja dengan data dari berbagai sumber dan mengintegrasikannya.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi secara efektif.
- Sertifikasi dalam analisis data atau bidang terkait adalah plus.
- Pengalaman dalam industri retail atau e-commerce adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang